Как закрыть карточку на Kaspi: нужен товарный знак

Закрыть карточку товара на Kaspi, чтобы к ней не цеплялись другие продавцы, можно только одним способом: зарегистрированным казахстанским товарным знаком. Других рычагов нет. Ни объёмы продаж, ни то, что вы создали карточку сами и раскрутили её, на это не влияют. Если товарного знака нет, карточка остаётся общей.

Что такое «общая карточка» и в чём боль

На Kaspi карточка товара по умолчанию общая. Это значит, что любой продавец может прицепить к вашему листингу своё предложение по той же позиции. Покупатель видит один товар и список продавцов с ценами, а Kaspi по умолчанию показывает того, у кого дешевле.

Из-за этого продавцы и ищут, как закрыть карточку. Вы вложились в фотографии, описание, отзывы и рекламу, а на готовый трафик приходят 20–40 продавцов и сбивают цену. Кто-то демпингует, кто-то перепродаёт ваш же товар, и ваша маржа тает. По сути карточка ваша, а прибыль с неё делят все.

Единственное правило: товарный знак

Ограничить карточку так, чтобы чужие предложения к ней не цеплялись, разрешено только владельцу зарегистрированного товарного знака. Это прямо написано в гиде для партнёров Kaspi. Это и есть единственное основание, по которому Kaspi закрывает листинг под одного продавца.

Как закрыть карточку: по шагам

Заявку подаёт директор компании. Для рассмотрения нужны:

• БИН компании и номер свидетельства на товарный знак из Казпатента.
• Зарегистрированы и название, и логотип бренда.
• Категория товара входит в свидетельство. Если знак оформлен на одни классы, а товар из других, закрыть не получится.
• Данные свидетельства совпадают с данными в Kaspi Магазине.
• Бренд физически нанесён на товар: на этикетке, бирке или гравировкой.

Если всё сходится, решение Kaspi выносит примерно за два дня.

Кто закрыть не сможет

Ограничить карточку вправе только владелец товарного знака. Дистрибьюторы и реселлеры из этого списка исключены, даже если именно они создали карточку и вложились в её продвижение. И ещё: если тот же товар реально продают другие продавцы, закрыть листинг тоже нельзя. Это защита бренда, а не способ убрать честных конкурентов.

Чтобы продавать, знак не нужен. Чтобы защитить, нужен

Здесь важно не путать две вещи. Чтобы открыть магазин на Kaspi и продавать, товарный знак не требуется: достаточно ИП или ТОО и подключённого Kaspi Pay. Товарный знак нужен не для торговли, а чтобы закрыть карточку и не пускать на неё чужие предложения. Открыть магазин может кто угодно, а закрыть карточку только владелец знака.

Сколько идёт и стоит регистрация

Регистрация товарного знака в Казахстане занимает примерно 8–12 месяцев. Официальные пошлины Казпатента составляют ориентировочно от 82 000 до 118 000 ₸ в зависимости от того, подаёт заявку физлицо, ИП или юрлицо. Свидетельство действует 10 лет, потом его продлевают. Подробнее об этом в статьях о том, сколько стоит регистрация и сколько она длится.

Если бренд нужен срочно: купить готовый

Ждать почти год готовы не все, поэтому есть рынок готовых зарегистрированных товарных знаков. Их продают, например, на OLX: одно из объявлений было примерно за 1,3 млн ₸. Это способ получить знак быстро, но цена заметно выше пошлин за обычную регистрацию.

Статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Условия ограничения карточки уточняйте в гиде для партнёров Kaspi, актуальные тарифы в Казпатенте.